[et_pb_section bb_built=”1″ next_background_color=”#000000″ inner_width=”auto” inner_max_width=”1400px”][et_pb_row][et_pb_column type=”4_4″ custom_padding__hover=”|||” custom_padding=”|||”][et_pb_divider _builder_version=”3.0.71″ divider_style=”solid” divider_position=”top” height=”20px” hide_on_mobile=”on” disabled_on=”on|on|off” color=”#ffffff” show_divider=”off” \/][et_pb_text _builder_version=”3.7.1″ border_style=”solid”]<\/p>\n
1.- INTRODUCCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n 2.- ACERCA DE NOSOTROS Y LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n 3.- USO DE NUESTRA P\u00c1GINA WEB<\/strong><\/p>\n 4.- DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Y DE LOS PRODUCTOS<\/strong><\/p>\n 5.- PEDIDOS<\/strong><\/p>\n 6.- PROCEDIMIENTO DE COMPRA<\/strong><\/p>\n 7.- ENTREGA<\/strong><\/p>\n 8.- TRANSMISI\u00d3<\/strong>N DEL RIESGO Y DE LA PROPIEDAD DE LOS PRODUCTOS<\/strong><\/p>\n 9.- PRECIO Y PAGO<\/strong><\/p>\n 10.- POL\u00cd<\/strong>TICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS<\/strong><\/p>\n 11.- RESPONSABILIDAD<\/strong><\/p>\n 12.- GESTI\u00d3N DE RECLAMACIONES<\/strong><\/p>\n 13.- PROTECCI\u00d3<\/strong>N DE DATOS DE CAR\u00c1CTER PERSONAL<\/strong><\/p>\n 14.- NOTIFICACIONES<\/strong><\/p>\n 15.- CESI\u00d3<\/strong>N DE DERECHOS Y OBLIGACIONES<\/strong><\/p>\n 16.- CAUSAS DE FUERZA MAYOR<\/strong><\/p>\n 17.- RENUNCIA<\/strong><\/p>\n 18.- NULIDAD PARCIAL<\/strong><\/p>\n 19.- INTEGRIDAD DE CONDICIONES<\/strong><\/p>\n 20.- MODIFICACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n 21.- LEY APLICABLE Y FUERO<\/strong><\/p>\n 22.-RESOLUCI\u00d3<\/strong>N DE LITIGIOS EN LINEA<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”3.7.1″ border_style=”solid”]<\/p>\n 1.- INTRODUCCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n El presente documento, conjuntamente con los documentos en \u00e9l mencionados, establece los t\u00e9rminos y condiciones (en adelante, las “Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n<\/strong>“) que rigen la compra de los productos (en adelante, los “Productos<\/strong>“), que figuran en nuestra p\u00e1gina Web www.pilarbande.com\/ (en adelante, la “Web<\/strong>“).<\/p>\n Le rogamos que lea detenidamente estas Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n antes de realizar cualquier Pedido (tal y como \u00e9ste se define m\u00e1s adelante). Al realizar un Pedido a trav\u00e9s de la Web, Ud. consiente quedar vinculado por las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, por lo que, en caso de no estar de acuerdo \u00edntegramente con las mismas, no debe Ud. utilizar esta Web.<\/p>\n Estas Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n podr\u00e1n ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas peri\u00f3dicamente y, en todo caso, con anterioridad a la realizaci\u00f3n de cualquier Pedido, dado que las condiciones publicadas en la Web en el momento de dirigirnos su Pedido ser\u00e1n las que le resulten aplicables.<\/p>\n Las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n estar\u00e1n permanentemente disponibles en la Web, por lo que Ud. podr\u00e1 descargarlas cuando lo desee.<\/p>\n 2.- ACERCA DE NOSOTROS Y LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n 2.1.- PILAR BANDE S.L. <\/strong>(en adelante, “Proveedor<\/strong>“), que opera este sitio Web bajo la denominaci\u00f3n www.pilarbande.com, es una sociedad mercantil espa\u00f1ola con domicilio en JOAQUIN YA\u00d1EZ 7 ENTLO VIGO 36202 PONTEVEDRA inscrita en el Registro Mercantil de PONTEVEDRA Tomo 2566 Folio 10 Secci\u00f3n 8 Hoja PO27368 inscripci\u00f3n 1, y con CIF B36880821<\/p>\n 2.2.- <\/strong>En las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, los t\u00e9rminos que se indican a continuaci\u00f3n tendr\u00e1n el siguiente significado:<\/p>\n c)”Confirmaci\u00f3n de Pedido<\/strong>“: hace referencia a nuestro correo electr\u00f3nico en el que confirmamos la compra realizada.<\/p>\n Asimismo, para la correcta interpretaci\u00f3n de las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, le indicamos que los t\u00edtulos de las Cl\u00e1usulas sirven \u00fanicamente como referencia y no afectar\u00e1n a la interpretaci\u00f3n de estas Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n.<\/p>\n 3.- USO DE NUESTRA P\u00c1GINA WEB<\/strong><\/p>\n 3.1.- <\/strong>Al hacer uso de esta p\u00e1gina Web y\/o realizar Pedidos a trav\u00e9s de la misma, Ud. se compromete a:<\/p>\n 3.2.- Al realizar un Pedido a trav<\/strong>\u00e9<\/strong>s de esta p\u00e1<\/strong>gina Web, Ud. declara ser mayor de 18 a\u00f1os y tener capacidad legal para celebrar contratos. De no cumplir dichas condiciones, Ud. no debe utilizar esta Web.<\/strong><\/p>\n 3.3.- <\/strong>La realizaci\u00f3n de un Pedido a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina Web supone la aceptaci\u00f3n sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n. Tiene Ud. la responsabilidad de revisar la versi\u00f3n vigente de las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n antes de efectuar su Pedido.<\/p>\n 3.4.- <\/strong>Nos reservamos el derecho a denegar y\/o retirar el acceso a esta Web, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan estas Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n.<\/p>\n 3.5.- <\/strong>Ud. no debe realizar un uso indebido de esta p\u00e1gina Web mediante la introducci\u00f3n intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas l\u00f3gicas o cualquier otro programa o material tecnol\u00f3gicamente perjudicial o da\u00f1ino. Ud. no tratar\u00e1 de tener acceso no autorizado a esta p\u00e1gina Web, al servidor en que dicha p\u00e1gina Web se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra Web. Ud. se compromete a no atacar esta p\u00e1gina Web a trav\u00e9s de un ataque de denegaci\u00f3n de servicio o de un ataque de denegaci\u00f3n de servicio distribuido.<\/p>\n El incumplimiento de esta Cl\u00e1usula podr\u00e1 llevar aparejada la comisi\u00f3n de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y colaboraremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente Cl\u00e1usula dejar\u00e1 inmediatamente de estar autorizado a usar esta p\u00e1gina Web.<\/p>\n No seremos responsables de cualquier da\u00f1o o p\u00e9rdida resultante de un ataque de denegaci\u00f3n de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnol\u00f3gicamente perjudicial o da\u00f1ino que pueda afectar a su ordenador, equipo inform\u00e1tico, datos o materiales como consecuencia del uso de esta p\u00e1gina Web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.<\/p>\n 4.- DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Y DE LOS PRODUCTOS E IMPUESTOS<\/strong><\/p>\n 4.1.- <\/strong>El uso de la Web para la gesti\u00f3n de Pedidos est\u00e1 limitado \u00fanicamente a personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas, que de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable, tengan o adquieran la condici\u00f3n de consumidores o usuarios.<\/p>\n 4.2.- <\/strong>Los Productos que se ofrecen a trav\u00e9s de esta Web est\u00e1n \u00fanicamente disponibles para su env\u00edo a territorio espa\u00f1ol excluido Canarias, Baleares, Ceuta Y Melilla. Tambi\u00e9n se realizaran env\u00edos a los pa\u00edses de la comunidad Europea. (En adelante, el “Territorio<\/strong>“).<\/p>\n 4.3.- <\/strong>Para acceder a la Web y poder realizar cualquier Pedido deber\u00e1 seleccionar el producto elegido y cumplimentar el formulario de\u2013order quedando expresamente prohibido su uso a menores de edad<\/u><\/strong>. Para completar el registro el usuario deber\u00e1 aceptar expresamente estas Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, as\u00ed como nuestra Pol\u00edtica de privacidad. Los usuarios que realicen la pre-order recibir\u00e1n un correo electr\u00f3nico en la direcci\u00f3n que hubieran indicado en el formulario.<\/p>\n 4.4.- <\/strong>Todos los Pedidos de Productos est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de los mismos. Si el Producto no estuviera disponible, sea cual fuere el motivo, nos pondremos en contacto con Ud. lo antes posible para informarle de dicha circunstancia y cancelar el Pedido o, en su caso, con objeto de ofrecerle, sin aumento de precio, un Producto de caracter\u00edsticas similares y de igual o superior calidad.<\/p>\n 4.5.- <\/strong>En caso de cancelaci\u00f3n del Pedido o de agotamiento de los Productos, le reembolsaremos a la mayor brevedad posible el importe abonado mediante la misma forma de pago con la que lo recibimos.<\/p>\n 4.6.- <\/strong>Nos reservamos el derecho de retirar cualquier Producto de esta p\u00e1gina Web en cualquier momento, as\u00ed como a modificar y actualizar nuestro cat\u00e1logo de Productos.<\/p>\n 5.- PEDIDOS<\/strong><\/p>\n 5.1.- <\/strong>Para realizar un Pedido deber\u00e1 Ud. seguir el procedimiento de compra descrito en la Cl\u00e1usula sexta y hacer clic en el bot\u00f3n “Pre-order.<\/u><\/strong><\/p>\n 5.2.- <\/strong>Tras ello, recibir\u00e1 Ud. un correo electr\u00f3nico, donde se le confirmara la solicitud de pre-orden.<\/p>\n 5.3.- <\/strong>Los Pedidos \u00fanicamente podr\u00e1n formalizarse en castellano.<\/p>\n 6.- PROCEDIMIENTO DE COMPRA PRE-ORDER:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><\/p>\n 6.1.-<\/strong>Selecciona el producto y rellena el formulario de pre-order en la web.<\/p>\n 6.2.-<\/strong>Se le enviar\u00e1 v\u00eda email un formulario PDF con las indicaciones para medirse y las opciones de personalizaci\u00f3n.<\/p>\n 6.3.-<\/strong>Cumplimentar los datos solicitados en el formulario PDF y una vez cumplimentado nos lo remite v\u00eda email.<\/p>\n 6.4.- <\/strong>Una vez hallamos recibido dicho formulario le remitiremos un email indic\u00e1ndole el periodo de tiempo en el cual le podemos remitir la hoja de pedido.<\/p>\n 6.5.- <\/strong>Una vez procesados los datos con las opciones solicitadas le enviaremos la hoja de pedido con los datos bancarios para que realice el pago del 50% del importe total.<\/p>\n 6.5.- <\/strong>Una vez recibida la transferencia bancaria procederemos a confeccionar su producto a medida el cual se entregara en 3 y 4 meses. Una vez terminado el producto le enviaremos un email indic\u00e1ndole la cantidad restante para que realice la transferencia bancaria.<\/p>\n 6.6.- <\/strong>Una vez recibida la transferencia procederemos a realizar el env\u00edo.<\/p>\n 7.- PRECIO IMPUESTOS Y PAGO<\/strong><\/p>\n 7.1.- <\/strong>El precio de cada Producto ser\u00e1 el que se indique en cada momento en nuestra Web, al igual que los gastos de env\u00edo.<\/p>\n 7.2.- <\/strong>Los precios de los Productos que figuran en esta p\u00e1gina Web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de env\u00edo, que se a\u00f1adir\u00e1n al importe total en el proceso de pago. En funci\u00f3n del lugar de entrega del Pedido, los gastos de env\u00edo ser\u00e1n los siguientes:<\/p>\n 7.3.-<\/strong> Se aplicara en la factura el tipo de IVA espa\u00f1ol actualmente del 21 %.<\/p>\n 7.4.- <\/strong>A continuaci\u00f3n le indicamos las formas de pago que puede elegir en nuestro formulario de pago:<\/p>\n Transferencia bancaria. <\/strong>Al elegir esta opci\u00f3n en el punto 6 le explicamos el proceso para realizar la transferencia bancaria. El Cliente tendr\u00e1 en cuenta que la efectividad de las Transferencias Bancarias puede oscilar entre 48\/72 horas. En caso de no haber recibido la Transferencia en el plazo de 5 d\u00edas se proceder\u00e1 a la anulaci\u00f3n del Pedido. Todos los gastos derivados de realizar el pago por transferencia ser\u00e1n a cargo del Cliente.<\/p>\n 8.- ENTREGA<\/strong><\/p>\n 8.1.- <\/strong>Entregaremos los Productos en la direcci\u00f3n de env\u00edo que figure en su Pedido y que se encuentre en el Territorio. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la direcci\u00f3n que indique el Cliente debe ser una direcci\u00f3n en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual. La entrega se realizara a una persona f\u00edsica no puede ir a nombre de Empresa ni se entregara en ning\u00fan apartado postal. No nos haremos responsables por los errores o perjuicios que se deriven de la entrega, cuando la direcci\u00f3n de entrega introducida por el Cliente no se ajuste al lugar de entrega deseado.<\/p>\n 8.2.- <\/strong>Procuraremos hacer entrega del Pedido en un plazo de 3 a 4 meses a contar desde la fecha de la Confirmaci\u00f3n de la transferencia. Si por alg\u00fan motivo no pudi\u00e9ramos cumplir con el plazo m\u00e1ximo de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opci\u00f3n de seguir adelante con la compra, estableciendo una nueva fecha de entrega, o bien de anular el Pedido, con reembolso total de las sumas abonadas.<\/p>\n 8.3.- <\/strong>A efectos de las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, se entender\u00e1 que se ha producido la “entrega” o que el Pedido ha sido entregado en el momento de firmar la recepci\u00f3n del mismo en la direcci\u00f3n de entrega convenida o, en caso de indisponibilidad del destinatario en el lugar de entrega convenido, en la fecha de intento de entrega consignada por el servicio de mensajer\u00eda encargado de la entrega.<\/p>\n 8.4.- <\/strong>En el momento de la entrega del Pedido, el destinatario deber\u00e1 firmar el albar\u00e1n de entrega y solicitar una copia del mismo al transportista.<\/p>\n 8.5.- <\/strong>En el caso de entrega de un Pedido que presente defectos visibles en el embalaje exterior, no deber\u00e1 firmarse el albar\u00e1n como conforme, sino realizar reclamaci\u00f3n en el acto al transportista mediante inclusi\u00f3n de reserva escrita en el albar\u00e1n, y comunic\u00e1rnoslo para su gesti\u00f3n.<\/p>\n 8.6.- <\/strong>Realizamos los env\u00edos en nuestros paquetes. Los embalajes especiales est\u00e1n sujetos a un suplemento, estudi\u00e1ndose cada caso en particular.<\/p>\n 8.7.-<\/strong>Aseg\u00farese de no da\u00f1ar el contenido del paquete al abrirlo, sobre todo en caso de usar instrumentos punzantes.<\/p>\n 8.8.- <\/strong>Junto al Pedido le haremos entrega de la factura acreditativa de la compra realizada. A tal efecto, el cliente consiente que dicha factura se le remita en formato electr\u00f3nico. El cliente la recibir\u00e1 en la cuenta de correo que nos ha proporcionado. El cliente podr\u00e1, en cualquier momento, revocar este consentimiento enviando un correo electr\u00f3nico a info@pilarbande.com<\/a> y solicitarnos la factura en papel.<\/p>\n 9.- TRANSMISI\u00d3<\/strong>N DEL RIESGO Y DE LA PROPIEDAD DE LOS PRODUCTOS<\/strong><\/p>\n 9.1.- <\/strong>Los riesgos de los Productos ser\u00e1n a cargo del Cliente a partir del momento de su entrega o, de no ser \u00e9sta posible por causas imputables al Cliente, a partir del momento de la puesta a disposici\u00f3n del mismo en el lugar de entrega convenido.<\/p>\n 9.2.- <\/strong>Ud. adquirir\u00e1 la propiedad de los Productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relaci\u00f3n con los mismos, incluidos los gastos de env\u00edo.<\/p>\n 10.- POL\u00cd<\/strong>TICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS<\/strong><\/p>\n \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong>Con arreglo a la normativa vigente, si Ud. est\u00e1 contratando como consumidor podr\u00e1 desistir del Contrato, sin necesidad de indicar el motivo, dentro del plazo de 14 d\u00edas naturales contados desde la fecha en la que adquiera la posesi\u00f3n material del Producto.<\/p>\n Los pasos a seguir son los siguientes:<\/p>\n (1) Notificaci\u00f3n del desistimiento<\/p>\n Para ejercer el derecho de desistimiento, deber\u00e1 Ud. notificarnos su decisi\u00f3n de desistir del Contrato a trav\u00e9s de una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr\u00f3nico). Para ello, podr\u00e1 utilizar el modelo de formulario de desistimiento<\/strong><\/a> que puede descargarse en el siguiente enlace<\/strong><\/a> y enviar a la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico info@pilarbande.com, o bien realizar otro tipo de declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca en la que se\u00f1ale su decisi\u00f3n de desistir del contrato, identificando el Pedido al que hace referencia. En caso de que nos comunique su decisi\u00f3n de desistimiento a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico, le confirmaremos sin demora la recepci\u00f3n de dicho desistimiento mediante correo electr\u00f3nico.<\/p>\n Para comunicarnos su decisi\u00f3n de desistimiento adem\u00e1s, ponemos a su disposici\u00f3n las siguientes coordenadas de contacto:<\/p>\n PILAR BANDE S.L.<\/p>\n JOAQUIN YA\u00d1EZ 7 ENTLO<\/p>\n VIGO 36202 PONTEVEDRA<\/p>\n <\/p>\n En todo caso, en su notificaci\u00f3n de desistimiento deber\u00e1 Ud. identificar el Pedido respecto del que ejerce el derecho de desistimiento.<\/p>\n Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.<\/p>\n Excepciones al derecho de desistimiento<\/p>\n De conformidad al art\u00edculo 103.b) del Real Decreto Legislativo 1\/2007, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable a los Pedidos de Productos confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente personalizados.<\/p>\n Los productos solicitados a trav\u00e9s de pre-order confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizado que se compran a trav\u00e9s de esta P\u00e1gina Web constituyen una de las excepciones al derecho de desistimiento recogidos en el art\u00edculo 103.b del Real Decreto Legislativo 1\/2007 por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, por lo que no se admiten devoluciones de estos producto.<\/p>\n (2) Devoluci\u00f3n del Producto<\/p>\n Tras notificarnos su decisi\u00f3n de desistimiento, deber\u00e1 Ud. devolvernos el Producto a que se refiere dicho desistimiento en la direcci\u00f3n postal antes indicada, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisi\u00f3n de desistimiento. Se considerar\u00e1 cumplido el plazo si efect\u00faa la devoluci\u00f3n de los Productos antes de que haya concluido dicho plazo.<\/p>\n En todo caso, los Productos deben ser devueltos en perfectas condiciones, siendo por cuenta del Cliente la disminuci\u00f3n de valor de los Productos que resulte de una manipulaci\u00f3n de los mismos distinta de la necesaria para establecer su naturaleza, sus caracter\u00edsticas o su funcionamiento. Para garantizar la devoluci\u00f3n de los Productos en perfecto estado se deber\u00e1 utilizar un embalaje o envoltorio adecuado a las caracter\u00edsticas de los mismos y a la forma de expedici\u00f3n.<\/p>\n Consecuencias del desistimiento<\/u>:<\/p>\n En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de Ud., incluidos los gastos de entrega (con la excepci\u00f3n de los gastos adicionales resultantes de la elecci\u00f3n por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisi\u00f3n de desistimiento. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por Ud. para la transacci\u00f3n inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir\u00e1 en ning\u00fan gasto como consecuencia del reembolso.<\/p>\n No obstante lo indicado en el p\u00e1rrafo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber recibido el Producto, o hasta que Ud. haya presentado una prueba de la devoluci\u00f3n del mismo, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p>\n En caso de desistimiento, deber\u00e1 <\/u><\/strong>Ud. asumir el coste directo de devoluci\u00f3n de los Productos.<\/u><\/strong><\/p>\n En los casos en que Ud. considere que, en el momento de la entrega, el Producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato, por presentar alguna tara o defecto, deber\u00e1 ponerse en contacto con nosotros lo antes posible por medio de nuestro formulario de contacto, indicando los datos identificativos del Producto, as\u00ed como del Pedido a que se refiere, y concretando el defecto o tara que presenta.<\/p>\n Una vez recibida su comunicaci\u00f3n, nos pondremos en contacto con Ud. lo antes posible para informarle de la fecha en que un mensajero se personar\u00e1 en la direcci\u00f3n que nos indique para retirar el Producto.<\/p>\n Tras la retirada del Producto, procederemos a examinarlo detenidamente y le comunicaremos por correo electr\u00f3nico, en un plazo razonable, si le corresponde a Ud. el derecho de exigir la reparaci\u00f3n o, a su elecci\u00f3n, la sustituci\u00f3n del mismo, salvo que una de dichas opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada conforme a los art\u00edculos 119 y 120 del Real Decreto Legislativo 1\/2007 por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.<\/p>\n En caso de proceder la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n del Producto, deber\u00e1n llevarse a cabo en un plazo razonable y ser\u00e1n gratuitas para Ud., comprendiendo los gastos necesarios para subsanar la falta de conformidad del Producto con el contrato, los gastos de env\u00edo y los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.<\/p>\n El consumidor no podr\u00e1 exigir la sustituci\u00f3n en el caso de Productos no fungibles, ni de segunda mano.<\/p>\n En los casos en que Ud. no pudiera exigir la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n, o cuando \u00e9stas no se hubieran llevado a cabo en un plazo razonable o sin mayores inconvenientes para Ud., podr\u00e1 elegir entre la rebaja del precio y la resoluci\u00f3n del contrato. La resoluci\u00f3n no proceder\u00e1 cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia. La rebaja del precio ser\u00e1 proporcional a la diferencia existente entre el valor que el Producto hubiera tenido en el momento de la entrega de haber sido conforme con el contrato y el valor que el Producto efectivamente entregado ten\u00eda en el momento de dicha entrega.<\/p>\n Conforme al Real Decreto Legislativo 1\/2007, Proveedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos a\u00f1os desde la entrega. El Cliente deber\u00e1 informarnos de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”3.7.1″ border_style=”solid”]<\/p>\n 11.- RESPONSABILIDAD<\/strong><\/p>\n Salvo que expresamente se disponga lo contrario en estas Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, nuestra responsabilidad en relaci\u00f3n con cualquier Producto adquirido en esta p\u00e1gina Web estar\u00e1 limitada estrictamente a las sumas abonadas para su adquisici\u00f3n.<\/p>\n No obstante lo anterior, nuestra responsabilidad no estar\u00e1 excluida ni limitada en los siguientes casos:<\/p>\n Sin perjuicio de lo dispuesto en el p\u00e1rrafo anterior y, en la medida en que legalmente est\u00e9 permitido y salvo que en las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n se estipule lo contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes p\u00e9rdidas, con independencia de su origen:<\/p>\n <\/p>\n Lo dispuesto en esta Cl\u00e1usula no afectar\u00e1 a sus derechos legales como consumidor y usuario, ni a su derecho de desistimiento.<\/p>\n <\/p>\n\n
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